Conozca con quién está tratando
Sepa en todo momento quiénes son sus clientes, proveedores o futuros socios, con toda la información relevante de ventas, fondos propios o endeudamiento y sus datos de riesgo, clasificaciones, avisos de falta de pago o siniestros. Genere listados filtrando sus clientes por cualquier variable financiera y estudie aquellos que más le interesen.

 

Prevenga y controle los riesgos de sus operaciones
Conozca cualquier cambio relevante que hayan experimentado sus clientes. Gracias a la vigilancia diaria por alertas de riesgo tendrá sus negocios bajo control en todo momento.

 

Cuide la salud de su cartera de clientes
Con el análisis de calidad de su cartera acceda al estado de su cartera, la evolución de su riesgo y la previsión en su comportamiento de pagos.

 

Actúe contra la insolvencia ante los primeros síntomas
Con el análisis financiero compruebe de un vistazo la evolución global y la tendencia de las variables financieras fundamentales de sus clientes.

 

Sepa dónde se concentra su riesgo y cuánto supone
Observe la distribución del riesgo y la relación con las incidencias de pago que se producen en su cartera de clientes. También podrá filtrar la lista de clientes por parámetros.

 

Disponga de su información como necesite
Seleccione la información que desee y expórtela a formatos Excel o PDF, o imprímala.

Visualice el estado de su cartera de clientes

• Las alertas financieras.
• La distribución de su riesgo.
• La evolución de los parámetros financieros de sus clientes.
• La calidad del riesgo de su cartera.

Etiquete a sus clientes y realice análisis a medida

• ¿Qué comercial tiene una cartera con mayores posibilidades de crecimiento en ventas?
• ¿Qué zona tiene clientes con menos riesgo?
• ¿En qué rama de negocio concentro más riesgo?

Entre en el CRM de clientes desde CyCred View

Accederá a una visión detallada de cualquiera de sus clientes y podrá operar con él.

Dashboard

Principales indicadores de su cartera de clientes

El CRM de CyCred está estructurado en diferentes módulos según sus contenidos y utilidades. En ellos presenta de forma clara todo lo que necesita para la gestión integral de sus riesgos comerciales:

 

 

Buscador
Comience por localizar rápidamente al cliente que quiere consultar o con el que desea operar en el CRM. Puede hacerlo mediante múltiples criterios: búsqueda por listado, por referencia de clientes, por CIF o VAT, por número de cliente o por su nombre.

 

 

Identificación
Muestra la información básica de identificación del cliente seleccionado, incluyendo sus datos de localización (sede social) y su información fiscal.

 

 

Información financiera
Ofrece un resumen de la información financiera de los dos últimos años del cliente seleccionado, la disponible en el Registro Mercantil y la aportada por las propias empresas. Dicha información es suministrada por Iberinform.

 

 

Asesoramiento en exportación
Da acceso a nuestro servicio CyComex de asesoramiento a medida en exportación. Consulte cualquier duda en relación a sus operaciones internacionales con el cliente seleccionado.

 

 

Clasificaciones
Presenta la clasificación en vigor del cliente seleccionado, el histórico de sus últimas clasificaciones y el estado de las coberturas en estudio existentes. El CRM permite operar directamente con sus clientes.

 

 

Incidencias de pago
Muestra el resumen de las incidencias del último año del cliente seleccionado. Aquí se indican los avisos de falta de pago (AFP), las prórrogas y los siniestros comunicados. Desde este módulo puede operar directamente con sus clientes: comunicar/cancelar los AFP y comunicar/cancelar las prórrogas.

 

Gestión de cobros
Si hubiera algún siniestro comunicado sobre el cliente seleccionado, en este módulo podrá ver el resumen de la información de las gestiones de recobro. Además, podrá operar directamente con sus clientes y consultar al letrado o gestor de recobros asignado a las tareas de recuperación.

 

Geolocalización
Dos módulos muestran la información de geolocalización del cliente seleccionado. Puede navegar sobre el mapa o sobre la imagen streetview del cliente a toda pantalla.

 

Mi agenda y mis contactos CRM
Ofrecen la posibilidad de incorporar su propia información de seguimiento del cliente seleccionado y crear alertas en CyCred.

Puede personalizar el CRM ordenando los módulos según sus preferencias, para mostrar el aspecto de navegación más cómodo.

Se puede acceder al CRM desde cualquier navegador de ordenadores, tablets o móviles. Si desea entrar directamente, hágalo desde este enlace.

 

 

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