| ¿Cómo ha afectado la crisis al seguro de crédito en España? En 2009 el ramo en su conjunto pagó indemnizaciones y puso en el mercado unos 1.300 millones de euros. A lo largo de 2010 vivimos una vuelta al equilibrio técnico del seguro de crédito. No obstante, la situación todavía es complicada. Se trata de un seguro muy pegado a los ciclos económicos, por eso en Crédito y Caución ajustamos nuestras tasas al nuevo ciclo. La situación hoy es totalmente diferente: se empiezan a percibir síntomas de mejoría en la actividad económica por la vía de la exportación fundamentalmente. ¿Esos pagos disminuyeron la capacidad del sector en ese ramo? No. Este ramo ha tenido detrás un cuadro reasegurador muy potente. Precisamente en 2009 hicimos un contrato especial de reaseguros con el Consorcio de Compensación, que venía a cubrir una disfunción que había ese año con los reaseguradores internacionales. Había capacidad en el mercado pero tenían muchas dudas como consecuencia de la situación global, que no de la situación española, porque en otros países tenían los mismos problemas. El tratado de reaseguros con el Consorcio fue muy positivo para el ramo y para la economía en general, porque además de solucionar un problema, no ha sido una pérdida para el Consorcio, porque su coste se devolverá a razón de un 20% del resultado técnico anual durante cinco años. ¿Cómo ayuda a las empresas a superar la crisis el seguro de crédito? La economía doméstica está en un momento difícil, no crece o muy poco. Las compañías aseguradas por Crédito y Caución están encontrando salida a través de la exportación. Esto supone una oportunidad muy potente para nuestros asegurados, y también nuevos retos. Nos hemos adaptado a las necesidades de nuestros asegurados para afrontar la crisis. Eso tiene fundamentalmente dos problemas. Uno, encontrar clientes solventes en mercados conocidos o desconocidos, pero encontrar clientes solventes y allí les ayudamos y les acompañamos en su aventura empresarial. El otro problema que tienen las empresas es su acceso al crédito, que no es todo lo flexible que ellos quisieran. España es uno de los mercados en los que todavía está más restringido el acceso al crédito y donde el nivel de rechazos es mayor. Sabiendo que es uno de los problemas que tienen nuestras empresas hemos desarrollado un producto, `Plus Financiación´, que les facilita el acceso al descuento bancario. Es una garantía para el banco el que la empresas tenga un seguro de crédito. También hemos desarrollado otro producto `CYCash´, que es financiación directa, porque con el puede anticipar el cobro de la indemnización en el caso de tener un impagado. ¿Cómo ha notado CyC su integración en el grupo Atradius, segundo operador mundial del seguro de crédito? Nuestra combinación de negocios con Atradius nos ha dado una dimensión que no teníamos. Hoy podemos decir que CyC es el único operador del seguro de crédito español que tiene acceso directo a los mercados exteriores en la dimensión que lo tiene, porque Atradius es uno de los líderes mundiales del seguro de crédito, con implantación directa en 42 países. Por tanto, 'leñemos acceso directo a la valoración de pago de más de cincuenta millones de empresa en todo el mundo. Eso es algo de lo que se benefician nuestros asegurados. Y también nosotros, porque nos da una ventaja competitiva sobre el resto de operadores del mercado, porque no tienen la penetración que tiene CyC en el mercado español y porque el que puede aproximarse aquí no tiene la penetración que nosotros tenemos fuera. ¿¿Van a mantener los dos nombres ¿Valoramos la marca Crédito y Caución como algo muy positivo y además tenemos el nombre del ramo. Esto se llama Crédito y Caución y la compañía es conocida así. Cambiar la marca no entra hoy por hoy en los planes del grupo. Vamos a mantener las dos marcas. Crédito y Caución en España, Portugal y Brasil, donde somos la cara del grupo Atradius para esos mercados y la marca Atradius en el resto del mundo. ¿Otra parte fundamental de su negocio es el recobro, ¿hay mucho problemas para recuperar los impagados? Los impagados tuvieron un mejor comportamiento sobre ventas cubiertas en 2010 que en 2009. Y el tema de los recobros también. Cuando se habla de recobros hay que pensar de qué tipo de deuda se trata. Las deudas que se produjeron en 2010 no son como consecuencia de impagos, sino que son consecuencia de concursos de insolvencias, por lo que tienen un peor recobro. Nuestro ratios de recobro son equivalentes a los del año pasado y esos mejores que los de 2008. ¿Qué supone para ustedes el ramo de caución? Caución para nosotros es muy pequeño. Aproximadamente el 3% de nuestra facturación es caución. Somos líderes en el ramo de caución en fianzas técnicas. Cada año presentamos más de 50.000 fianzas de licitación para concursos públicos. | 
