Volando voy, volando vengo

Organismos internacionales, revistas especializadas, empresas y blogs ofrecen clasificaciones sobre esos microcosmos que son los aeropuertos: Airports Council International, la prestigiosa revista Traveller o la tarjeta Priority Pass que valora los lounges. Incluso hay una web que detalla los mejores aeropuertos para dormir.

Entre tantos premios, los Skytrax son los más veteranos y se conceden desde hace 18 años según los resultados de encuestas a más de11 millones de pasajeros de 160 países. Se valoran 39 servicios e instalaciones de cada aeropuerto: desde la información de tránsito en los paneles y las facilidades de trasbordo hasta la limpieza de los lavabos o la tardanza en que salga el equipaje por la cinta transportadora, por no mencionar las tiendas libres de impuestos, la diversidad de comida, la amabilidad de los yellow-jackets o la posibilidad de ver partidos de fútbol en pantalla gigante.

Es el reflejo de un sector donde la competencia por ser el mejor aeropuerto es feroz. De hecho, el prestigio de un país depende en buena medida de la primera impresión que su aeropuerto causa en millones de pasajeros cada año.

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