Política de privacidade da CyCred App

Responsável pelo tratamento e dados pessoais objeto de tratamento:

Os Utilizadores são informados de que o uso de algumas funcionalidades desta App implica o tratamento de dados pessoais do Utilizador pelos quais será responsável a Crédito y Caución, cujos dados identificativos e de contacto aparecem no início deste Aviso Legal.

 

Concretamente, a App poderá registar a seguinte informação:

 

•    Formulário de registo de utilizadores (“Criar Conta”): os dados pessoais (nome e sobrenomes, NIF, cargo e endereço de e-mail) que o Utilizador nos facultar voluntariamente através do formulário mencionado.

 

•    Consulta à medida (Consultoria “A la carte”): os dados pessoais (nome e apelidos, empresa, endereço de e-mail) que o Utilizador nos facultar voluntariamente através do formulário mencionado.

 

Além disso, a Crédito y Caución poderá obter informação extra decorrente da utilização da App por parte do Utilizador, como, por exemplo: 

 

•    Informação do dispositivo utilizado para aceder à App: informação que inclui a direção de IP, a sua localização (caso tenha ativada a função de “localização” do seu dispositivo), ou outros dados cujo acesso o Utilizador tenha permitido, mediante a aceitação das autorizações que, em qualquer altura, a App solicite para o seu funcionamento correto.

 

•    Registo de utilizadores utilizando um perfil em LinkedIn: quando o utilizador se registar através do seu perfil no LinkedIn, receberemos, entre outros, os seguintes dados pessoais: Nome, apelidos, cargo, e-mail, CIF da empresa onde trabalha.

 

Finalidade do tratamento:

A informação registada através da App que a Crédito y Caución obtiver do Utilizador será tratada com as seguintes finalidades:

 

1.    Para dar acesso aos utilizadores registados aos conteúdos oferecidos através da App.

 

2.    Para atender, tramitar e dar resposta a pedidos formulados pelos Utilizadores através de formulários habilitados na App e/ou enviados por correio eletrónico.

 

3.    Quando o Utilizador o tiver autorizado, para gerir o envio de boletins informativos e outras comunicações comerciais da Crédito y Caución, incluindo informações ou notícias sobre os nossos (novos) produtos e serviços, eventos ou atividades promocionais organizadas pela Crédito y Caución.

 

Destinatários:

Com caráter general, a Crédito y Caución não tem prevista a comunicação dos seus dados pessoais a nenhum terceiro, salvo para o cumprimento de obrigações legais.

 

Legitimidade:

As bases legais para o tratamento dos seus dados pessoais são:

 

A execução de uma relação contratual relativamente à gestão do acesso à App e às suas funcionalidades, bem como para atender as consultas formuladas através da App.

 

O consentimento prestado pelo Utilizador em relação a:
•    Aceitar o seu envio, o envio de comunicações comerciais.
•    Caso seja habilitada a opção “localização”, para a geolocalização do dispositivo utilizado para aceder à App.
•    Caso seja concedida a autorização correspondente, para obter informações a partir do dispositivo utilizado para aceder à App.

 

Conservação:

Os dados pessoais recolhidos serão conservados pela Crédito y Caución apenas durante o tempo necessário para atender e gerir cada pedido concreto formulado pelo Utilizador:

 

•    No caso do formulário “criação de conta” e informação obtida a partir da utilização da App, até que o Utilizador solicite a sua saída como utilizador registado ou até ao bloqueio da conta, nos termos de cessação de serviços previstos nas Condições de Utilização. 

•    No caso do formulário de consultoria “a la carte”, durante o tempo necessário para atender corretamente a consulta colocada.

•    No caso da subscrição de comunicações comerciais, até o Utilizador revogar o consentimento prestado para a sua receção.

•    No caso de dados de localização, os dados serão conservados apenas durante o período necessário para a prestação do serviço solicitado pelo Utilizador.

 

Não obstante, decorrido esse período, os dados poderão ser bloqueados e mantidos pela Crédito y Caución para atender as possíveis responsabilidades nascidas do tratamento e apenas durante o prazo de prescrição dessas responsabilidades. Decorridos os citados prazos, os dados pessoais serão apagados pela Crédito y Caución. 

 

Direitos do Utilizador:

O Utilizador poderá revogar em qualquer momento o consentimento prestado para o tratamento dos seus dados.

O Utilizador pode, em qualquer momento, solicitar à Crédito y Caución a confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser tratados pela nossa empresa e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos. Além disso, pode solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Além disso, em determinadas circunstâncias, o Utilizador poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou a defesa de reclamações. Também poderá opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias. A Crédito y Caución deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, ou para o exercício ou a defesa de possíveis reclamações. Por último, se pertinente, o Utilizador poderá exercer o direito de portabilidade para obter os dados em formato eletrónico ou transmitir os mesmos para outra entidade.

Para esses efeitos poderá utilizar os seguintes canais, acompanhando sempre por uma fotocópia do seu B.I. ou qualquer outro documento que permita acreditar a sua identidade:

 

•    Por carta para a morada: Paseo de la Castellana nº 4 28046 Madrid 
•    Por correio eletrónico para infoprotecciondatoscyc@creditoycaucion.es

 

Por último, informa-se igualmente sobre o direito a apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos), caso tenha conhecimento ou considere que um facto pode representar um incumprimento da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

 

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