Declaração de Privacidade

Quando utiliza o nosso sítio web, podemos tratar as seguintes informações sobre si como visitante do sítio web ou sobre a sua empresa ou negócio, que se podem qualificar  como dados pessoais:

• Qualquer dados pessoal que envie como o seu nome, direção (trabalho), número de telefone, direção de correio electrónico, dados de início de sessão ou outras informações proporcionada  durante o registo em qualquer dos nossos produtos ou serviços ou quando contata connosco através de perguntas ou queixas.
• Informaçao que nos permita recordar quem é e as suas preferências na utilização deste sítio Web. Isto incluí as páginas a que acede no sítio Web e a sua jornada de usuário, o sítio web que o remeteu para o nosso, o navegador e o tipo de dispositivo que está a utilizar, os ID de cookies e sua direção IP. Utilizamos cookies para recolher este tipo de informaçao. Estão disponíveis mais detalhes na nossa página de informações de cookies incluindo como rejeitar/desativar cookies.
• As suas preferências de marketing, incluindo as subscrições em boletins informativos, atualizações por correio eletrónico, relatórios de países, informação comercial ou económica atualizada, etc., realizadas através do sítio web.

Podemos utilizar as suas informações para as seguintes finalidades:

• Para oferecer produtos e serviços, manter contato consigo e tratar de reclamações/litígios.
• Para otimizar os nossos produtos e serviços, para efeitos de marketing (direto) e pesquisa de mercado.
• Para efeitos de marketing (directo) online e digital.
• Usar estatísticas para otimizar o nosso sítio web e garantir que o nosso sítio web funcione corretamente.
• Para garantir que o sítio web funcione de forma segura e para proteger a nossa infraestrutura de tecnologia de informação. 

Tratamos os seus dados pessoais apenas se isso for autorizado ao abrigo de um dos fundamentos jurídicos para tratamento. Invocamos um ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos para o tratamento das suas informações:

• Consentimento 
  • Pedimos o seu consentimento para a utilização de determinados cookies através do nosso sítio Web, incluindo o seu consentimento para fins estatísticos e de marketing. Consulte a nossa página de informações de cookies para mais detalhes.
• Interesses legítimos: Podemos tratar a sua informação conforme necessário para atingir os nossos interesses legítimos. Os interesses da Atradius são os seguintes:
  • Para a utilização de alguns cookies, não necessitamos do seu consentimento. Neste caso, a Atradius tem um interesse legítimo de tornar o sítio Web funcional para si. Consulte a nossa página de informações de cookies para mais informações sobre isto.
  • Se nos solicitar um pedido de contato, através do formulário de contato, o nosso interesse é proporcionar uma função de serviço ao cliente que proporcione respostas oportunas e efetivas às suas dúvidas.
  • O nosso interesse por descobrir oportunidades para otimizar o nosso sítio Web e para melhorar a nossa oferta de produtos e serviços.
  • O nosso interesse em proteger o nosso negócio, informação e ativos, inclusivamente contra-ataques cibernéticos e fraude. 

Obtemos automaticamente algumas informações quando visita o nosso sítio Web. Recolhemos essas informações através de cookies. Consulte a nossa página de informações de cookies para mais detalhes sobre isto.

Obtemos outras informações quando nos faculta ativamente. Isto acontece, por exemplo, caso subscreva quaisquer boletins informativos, atualizações por e-mail, relatórios de país, informação comercial ou económica atualizada, etc. através do nosso sítio Web. Consulte também as informações sobre as nossas atividades de marketing no n.º 2. 

Podemos divulgar dados pessoais para cumprir as nossas finalidades para: 

• Empresas, sucursais, associadas, parceiros comerciais e prestadores de serviços da Atradius.
• Em relação aos cookies, com os nossos parceiros de publicidade e marketing que apoiam a Atradius nas suas atividades de marketing e análises online. Estas empresas podem recolher informações que lhes permitem exibir anúncios de produtos e serviços que podem ser do seu interesse quando visita o nosso sítio Web ou outros sítios Web.
• Com prestadores de serviços externos de confiança que prestam serviços em nosso nome, incluindo, entre outros, o alojamento do nosso sítio Web, armazenamento de dados, análises e manutenção e segurança do sítio Web.
• Entidades compradoras, se uma unidade de negócios da Atradius for vendida ou transferida como parte de uma transação corporativa (somente quando for necessário divulgar dados pessoais, inclusive durante a devida diligência realizada antes de tal evento (quando permitido pela lei aplicável).

Podemos tratar a seguinte informação sobre si: 

• Dados de contato: Nome, título, número de telefone, e-mail, endereço (trabalho), histórico de contatos.
• Informação sobre o consentimento dado por si para utilizar os seus dados pessoais para efeitos de marketing, por exemplo, sob a forma de subscrições de quaisquer boletins informativos, atualizações por e-mail, publicações de negócios, relatórios de inquéritos e livros brancos.
• Informações sobre os seus interesses, por exemplo, com base nas suas subscrições das nossas publicações de temas ou indústrias específicas.
• Informação que nos proporciona como parte de uma (inquérito de satisfação do cliente) ou com respeito a qualquer das suas perguntas.
• Outros dados pessoais proporcionados por si durante as suas interações connosco (por exemplo, qualquer requisito dietético fornecido para eventos).

Podemos utilizar as sua informação para as seguintes finalidades:

• Para promover e o informar sobre os nossos (novos) produtos e serviços.
• Para organizar e convidar para eventos e outras atividades promocionais.
• Para analisar os seus interesses e possíveis oportunidades de negócio para nós.
• Para obter o seu parecer sobre determinados assuntos, por exemplo, através de inquéritos (satisfação do cliente) para que possamos analisar com fins de melhora de produtos e serviços.
• Para resolver dúvidas.

Tratamos os seus dados pessoais apenas se isso for autorizado ao abrigo de um dos fundamentos jurídicos para tratamento. Invocamos um ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos para o tratamento das nossas atividades de marketing, inquéritos ou eventos:

• Consentimento 
  • Se necessário, pedimos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para as nossas atividades de marketing, inquéritos ou eventos. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, clicando na hiperligação de opção de não participação que consta dos nossos e-mails, ou enviando um formulário online. Se retirar o seu consentimento, isso não afetará a licitude da nossa utilização dos seus dados pessoais antes da retirada do consentimento.
• Interesses legítimos
  • Nem sempre exigimos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais para finalidades de marketing. Este poderá ser o caso, por exemplo, se a Atradius obteve o seu email no contexto da venda dos nossos produtos ou serviços, e utilizamos este e-mail para a comercialização direta dos nossos próprios produtos ou serviços similares. Neste caso, confiamos os nossos interesses para o manter informado sobre outros produtos e serviços que podem ser do seu interesse ou da empresa que representa.
  • Também tratamos a sua informação conforme necessário para encontrar novas oportunidades de venda e desenvolvimento de produtos e serviços, e também para compreender as preferências e necessidades dos nossos clientes.
  • Tratamos informação conforme seja necessário para organizar e hospedar eventos (incluindo webinars) para promover os nossos produtos e serviços ou para apoiar as iniciativas da Atradius.

Para efeitos de marketing, inquéritos ou eventos, obtemos de si principalmente informações que lhe dizem respeito. Noutros casos, podemos obter os seus dados pessoais de diversas fontes apresentadas abaixo. 

• Partes que nos remetem para si ou a quem deu consentimento para partilhar os seus dados connosco.
• Terceiros contratados por nós no contexto das nossas atividades de marketing, inquéritos ou eventos.
• Internet (incluindo as redes sociais) sempre que permitido nos termos da lei aplicável.

A Atradius pode divulgar informações sobre si, que se podem classificar como dados pessoais perante: 

• Empresas, sucursais, associadas, parceiros comerciais e prestadores de serviços da Atradius.
• Com prestadores de serviços externos de confiança que prestam serviços em nosso nome, incluindo, entre outros, estudos de mercado, análises e análises de produtos, webinars ou organizadores de eventos.
• Entidades compradoras, se uma unidade de negócios da Atradius for vendida ou transferida como parte de uma transação corporativa (somente quando for necessário divulgar dados pessoais, inclusive durante a devida diligência realizada antes de tal evento (quando permitido pela lei aplicável).

No decurso do período da prestação dos nossos produtos e serviços, podemos tratar das seguintes informações sobre a sua empresa, que poderão ser classificadas como dados pessoais se estiverem relacionadas com informação relativas a um indivíduo (por exemplo, um operador em nome individual, administrador de empresa, beneficiário efetivo (final), acionista, beneficiário, contato profissional, etc.).

• Quando for o ponto de contato ou representante de uma empresa ou de outra entidade com personalidade jurídica, poderemos processar os seus dados de contato e dados de identificação pessoal (por exemplo, nome, título, cargo, número de telefone, e-mail, endereço (de trabalho), país, data e lugar de nascimento, detalhes de identificação, nome da entidade).
• Quando conduz negócios por meio de uma entidade jurídica ou similar a um empresário individual ou empresa comercial/pública, também poderemos processar detalhes de contas bancárias, reivindicações e histórico de pagamento, registo comercial, número de IVA, informações financeiras, declarações de insolvência, fontes de riqueza em relação ao seu negócio.

Podemos tratar da informação sobre a sua empresa, que poderá ser classificada como dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Executar e prestar serviços relativos aos contratos. Isto pode implicar: processar transações, comunicar consigo, avaliar (negociar) riscos de seguro e cobertura, executar tratamento de sinistros, ações de recuperação, oferecer produtos e serviços de gestão de crédito (risco) e de inteligência das empresas, realizar a cobrança de dívidas, prestar serviços de apoio ao cliente, tratar de reclamações e litígios.
• Para executar controlos em matéria de “conheça a sua contraparte”, fraude, terrorismo, lista de sanções e outros controlos de conformidade.
• Para otimizar os nossos produtos e serviços, realizar pesquisa (mercado) e análises estatísticas: consulte o parágrafo 2 acima para obter mais detalhes.
• Para efectuar a administração  do grupo de empresas Atradius e para gerir e proteger a nossa infraestrutura em matéria de tecnologia da informação.
• Para efeitos de marketing: consulte o n.º 2 acima para mais detalhes.
• Para iniciar, exercer ou defender ações judiciais; ou
• Para cumprir uma ordem de uma autoridade reguladora/governamental ou uma obrigação ao abrigo das leis ou regulamentos pertinentes ou códigos ou diretivas (voluntários) regulamentares, industriais ou setoriais.

Tratamos os seus dados pessoais apenas se isso for autorizado ao abrigo de um dos fundamentos jurídicos para tratamento. Invocamos um ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos para o tratamento das suas informações:

• Interesses legítimos
  • Podemos tratar os seus dados pessoais conforme necessário para atingir os nossos interesses legítimos, quando realizamos as nossas atividades comerciais.
  • Oferecendo e desenvolvendo produtos e serviços na área de seguros de crédito, garantia, resseguros e cobrança de dívidas, bem como serviços de inteligência das empresas, que visam ajudar as empresas em todo o mundo a compreender e protegerem-se contra os riscos de incumprimento associados à venda de bens e serviços.Levar a cabo eficazmente as nossas atividades comerciais como grupo internacional de empresas.
  • Conforme seja necessário para celebrar e executar contratos com a empresa ou negócio com quem está associado.
  • Para proteger o nosso negócio, informação e ativos, inclusivamente para exercer os nossos direitos ou a nossa defesa contra qualquer (potencial) ação judicial.
• Execução de um contrato. Se é trabalhador independente ou faz parte de uma sociedade, necessitamos de tratar os seus dados pessoais para a celebração e execução de contratos.
• Podemos tratar os seus dados pessoais no caso de ser necessário para cumprir com as nossas obrigações legais, por exemplo, para executar controles de conformidade, incluindo, entre outras, a luta contra o branqueamento de capitais, o beneficiário final, os controles de listas de sanções ou para cumprir com as ordens de uma autoridade reguladora/governamental, ou para cumprir com as obrigações legalmente vinculantes ao abrigo dos códigos da indústria ou do setor

Os dados pessoais que a Atradius trata podem ter origem de diversas fontes: 

• Diretamente de si ou da empresa a que está associado, incluindo aqueles que o representam ou por si autorizados ou por essa empresa.
• De empresas, sucursais, associadas ou parceiros comerciais da Atradius.
• De fontes disponíveis (publicamente).
• De fontes de informações/dados quando seja permitido por lei (como, entre outros, realizar controles da propriedade real e a estrutura de gestão de nossos clientes).

Podemos divulgar dados pessoais para cumprir as nossas finalidades perante:

• Partes autorizadas por si ou pela empresa a que está associado.
• Empresas, sucursais, associadas da Atradius.
• Prestadores de serviços externos de confiança , como  ajustadores de sinistros, agências de deteção e prevenção de crimes ou fraudes, resseguradoras, outras seguradoras, bancos, parceiros de negócios, auditores, advogados, cobradores de dívidas e outros prestadores de serviços.
• Os departamentos do Estado holandês para os quais a Atradius Dutch State Business N.V. gere os meios do Estado holandês para empresas holandesas (somente se estiver envolvido com a nossa Dutch State Business).
• Assessores ou outros profissionais, para iniciar, exercer ou defender ações judiciais ou para proteger as nossas operações comerciais ou direitos legais (por exemplo, assessores legais).
• Serviços responsáveis pela aplicação da lei, autoridades reguladoras/governamentais: quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger os nossos direitos.
• Entidades compradoras, se uma unidade de negócios da Atradius for vendida ou transferida como parte de uma transação corporativa (somente quando for necessário divulgar dados pessoais, inclusive durante a devida diligência realizada antes de tal evento (quando permitido pela lei aplicável).

Podemos tratar as seguintes informações sobre a sua empresa, que podem classificar-se como dados pessoais, na medida em que se relacionam com as informações relativas a um indivíduo (por exemplo, um operador em nome individual, administrador de empresa, beneficiário efetivo (final), acionista, contacto profissional, etc.)

• Quando for o ponto de contato ou representante de uma empresa ou de outra entidade com personalidade jurídica, podemos processar os seus dados de contato e dados de identificação pessoal (por exemplo, nome, título, cargo, número de telefone, e-mail, endereço (de trabalho), país, data e lugar de nascimento, detalhes de identificação, nome da entidade).
• Quando conduz negócios por meio de uma entidade jurídica ou similar a um empresário individual ou empresa comercial/pública, também podemos processar detalhes de contas bancárias, reivindicações e histórico de pagamentos, registo comercial, número de IVA, informações financeiras, declarações de insolvência, fontes de riqueza em relação ao seu negócio.

Podemos tratar as seguintes informações sobre a sua empresa, que podem classificar-se como dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Para executar e prestar serviços relativos aos contratos que temos com os nossos clientes. Por exemplo: processar transações, comunicar consigo, avaliar (negociar) riscos de seguro e cobertura, executar tratamento de sinistros, ações de recuperação, oferecer produtos e serviços de gestão de crédito (risco) e de inteligência das empresas, realizar a cobrança de dívidas, tratar de reclamações e litígios.
• Atender dúvidas, reclamações e litígios.
• Para executar controlos de listas  de fraude, branqueamento de capitais, terrorismo e lista de sanções e outros controlos de cumprimento.
• Para otimizar os nossos produtos e serviços, realizar pesquisa (mercado) e análises estatísticas: consulte el parágrafo 2 acima para obter mais detalhes.
• Para executar atividades administrativas no âmbito do grupo de empresas Atradius e para gerir e proteger a nossa infraestrutura em matéria de tecnologia da informação.
• Para iniciar, exercer ou defender ações judiciais; ou
• Para cumprir uma ordem de uma autoridade reguladora/governamental, ou uma obrigação ao abrigo das leis ou regulamentos pertinentes ou códigos ou diretivas (voluntários) regulamentares, industriais ou setoriais.

Tratamos os seus dados pessoais apenas se isso for autorizado ao abrigo de um dos fundamentos jurídicos para tratamento. Invocamos um ou mais dos seguintes fundamentos jurídicos para o tratamento das suas informações:

• Interesses legítimos 
  • Podemos tratar os seus dados pessoais conforme necessário para atingir os nossos interesses legítimos, quando realizamos as nossas atividades comerciais.
  • Oferecendo e desenvolvendo produtos e serviços na área de seguros de crédito, garantia, resseguros e cobrança de dívidas, assim como serviços de gestão de crédito (risco) e inteligência empresarial, cujo objetivo é ajajudar as empresas em todo o mundo a compreender e protegerem-se contra os riscos de incumprimento associados à venda de bens e serviços.
  • Conforme seja necessário para celebrar e executar contratos com os nossos clientes.
  • Levar a cabo eficazmente as nossas atividades comerciais como grupo internacional de empresas.
  • Para proteger o nosso negócio, informação e ativos, inclusivamente para exercer os nossos direitos ou a nossa defesa contra qualquer (potencial) ação judicial. 
• Obrigação legal
  • Podemos tratar os seus dados pessoais para cumprir uma das nossas obrigações legais, por exemplo para executar controlos de conformidade ou cumprir ordens de uma autoridade reguladora/ governamental, ou para cumprir as obrigações ao abrigo dos códigos industriais ou setoriais.

Os dados pessoais que tratamos podem ter origem em várias fontes. 

• Diretamente dos nossos clientes ou de si, incluindo aqueles que representam o cliente ou a si.
• De empresas, sucursais, associadas ou parceiros comerciais da Atradius.
• De fontes disponíveis (publicamente).
• De fornecedores de informações/dados (por exemplo, empresas de informação creditícia e financeira).

Podemos divulgar dados pessoais para cumprir as nossas finalidades perante:

• Nossos clientes e partes autorizadas pelo cliente (como , intermediários, representantes, empresas pertencentes ao grupo do cliente).
• Empresas, sucursais, associadas da Atradius.
• Fornecedores de serviços externos de confiança e parceiros comerciais, como  ajustadores de sinistros, agências de deteção e prevenção de crimes ou fraudes, resseguradoras, outras seguradoras, bancos, parceiros de negócios, auditores, advogados, cobrança de dívidas e outros prestadores de serviços.
• Assessores ou outros profissionais, para iniciar, exercer ou defender ações judiciais ou para proteger as nossas operações comerciais ou direitos legais.
• Serviços de segurança, autoridades reguladoras ou governamentais: quando exigido por lei ou conforme necessário para proteger os nossos direitos.
• Entidades compradoras, se uma unidade de negócio da Atradius for vendida ou transferido como parte de uma transação corporativa (somente quando for necessário divulgar dados pessoais, inclusive durante a devida diligência realizada antes de tal evento (quando permitido pela lei aplicável).