A pesar de las dificultades que afrontaron durante los meses de confinamiento, Grupo Veralia, con sus tres delegaciones en la Comunidad de Madrid, Veralia PRO (Vallecas), Veralia URBAN y Veralia DECO en Argüelles, fue capaz de adaptarse desde el primer momento a las necesidades de la situación, ofreciendo una respuesta inmediata a clientes y empleados. La compañía apostó por el refuerzo de los pedidos online, diseñó el servicio “pide y recoge” para minimizar el tiempo de estancia de los clientes en sus centros, incremento los recursos para mejorar el servicio de entrega en obra y aplicó en tiempo record todas las medidas de seguridad necesarias en sus espacios de trabajo.
Grupo Veralia está a punto de cumplir veinticinco años en el sector, dejando atrás dos décadas y media de crecimiento continuo, especialmente significativo en los últimos diez años. Desde sus inicios como una pequeña tienda de saneamientos en el barrio de Argüelles, la compañía a apostado por la calidad, el compromiso y la competitividad. La propuesta de valor al mercado de Grupo Veralia se basa en poner al cliente en el centro de todos sus procesos, ya que el asesoramiento técnico al cliente y la atención de todas sus necesidades es la clave para que haya clientes que lleven mas de veinte años contando con el grupo.
“La alianza estratégica entre Grupo Veralia y Crédito y Caución se remonta ya a 13 años, donde se han superado varias crisis y momentos complicados. El servicio de crédito es algo diferencial y muy apreciado por los clientes de Grupo Veralia, y gracias a Crédito y Caución se puede realizar con las mayores garantías posibles” explica David Martínez Sánchez, encargado y director de operaciones y compras de Grupo Veralia.
De cara al futuro, la compañía está trabajando en una plataforma de compra online B2B a través de la cual los clientes podrán acceder, de forma más cómoda y rápida, a toda la gama de productos y servicios que ofrecen, así como en el planteamiento de cursos, formaciones o presentaciones de los primeros fabricantes del sector.
Grupo Veralia es miembro de ANDIMAC, la Asociación Nacional de Distribuidores de Materiales de Construcción y Cerámica, organismo encargado de dinamizar el sector de la rehabilitación y reforma para conseguir que la recuperación económica llegue lo antes posible.
Asimismo, Grupo Veralia pertenece a la Red Nacional de Distribuidores Oficiales de LA OBRA PRODUCTOS y SERVICIOS y ofrece la mejor relación calidad-precio en los productos, servicios y soluciones que consigan mejorar vida de los clientes finales en sus hogares.
