A Crédito y Caución sabe que a confiança depositada na sua actividade pelos seus clientes, accionistas, colaboradores e por todo o público em geral, baseia-se principalmente na integridade de actuação, segurança nos comportamentos e capacidades individuais de todos os seus funcionários e Órgãos Sociais. Tendo como escopo o reforço da confiança depositada na sua actividade, a Crédito y Caución estabeleceu e implementou normas internas que pretendem orientar a gestão de conflitos de interesses e de isenção na tomada de decisões de todos os funcionários desta Companhia. As referidas normas, conjuntamente com o Código Ético adoptado para todos os funcionários da Companhia, independentemente do país onde prestem serviço, constituem o Código de Conduta adoptado pela Crédito y Caución para a sua Sucursal em Portugal.

Codigo Gestão Conflito Interesses e Isenção.pdf

Consulte a politica de tratamento dos tomadores de seguros, segurados, beneficiários e terceiros lesados e o sistema de gestão de reclamações da Crédito y Caución.

POLÍTICA DE TRATAMENTO E INFORMAÇÃO SOBRE APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES.pdf

Modelo de Apresentação de Reclamações.pdf